„Niekas nėra herojus“: kaip savanoriai susiduria su perdegimu
Profesionalus perdegimas visų pirma, tiems, kurių darbas susijęs su didele emocine apkrova: pavyzdžiui, onkologai dažnai mato pacientų mirtį, o paliatyvių centrų darbuotojai kenčia ir skauda. Mes paklausėme savanoriui, labdaros fondo prezidentui ir socialinės televizijos programos direktoriui, kaip žmonės, dalyvaujantys labdaros veikloje, sprendžia savo jausmus ir kodėl jie nesiduoda.
Dar prieš dešimt metų pradėjau dirbti labdaros darbe, tapau savanoriu „Give Life“; Dabar aš esu savo fondo „Galchonok“ įkūrėjas ir prezidentas. Padedame keliose srityse: pirma, šalyje yra didžiulis reabilitacijos kvotų trūkumas, todėl mokame už tikslinę pagalbą, vežimėlius ir pan. Taip pat plėtojame įtrauktį, kad vaikai, turintys neurologinių savybių, galėtų eiti į įprastinę mokyklą ir būti įtraukti į aplinką - jie mokosi pagal individualią programą, kartu su dėstytoju. Mes taip pat užsiimame socializacija, rengiame metinį šeimos festivalį Galafest - tai įvykis visai šeimai ir visiems piliečiams.
Sunkiausias dalykas mano darbe yra vadovauti žmonėms. Tam reikia daug patirties ir patirties, kurios ne visada yra pakankamos. Taip pat labai sunku atsisakyti, jei pasibaigė paraiškų priėmimas. Tuo pačiu metu didelį džiaugsmą atneša supratimas, kad iš pagalbos idėjos gimsta tikra pagalba. Čia mes kalbėjome apie vaiką - ir dabar mokame už reabilitaciją. Ir, žinoma, vėsus, kai pavyksta išeiti į didelius ir sudėtingus projektus, tokius kaip Tracty.net, ir pritraukti naujų partnerių.
Man atrodo, kad perdegimas yra žodis, kuris reiškia keletą dalykų vienu metu: motyvacijos praradimas, susidomėjimo praradimas, nuovargis. Mano susidomėjimas yra didžiulis, ir yra daugiau nei pakankamai motyvacijos, todėl turiu susidoroti tik su nuovargiu ir nusivylimu - ir tai, teoriškai, gali padaryti bet kuris suaugusysis. Man neatrodo, kad labdaros sektoriuje jie išnyks tam tikra ypatinga spalva. Jei egzistuoja psichologinės problemos, mažai tikėtina, kad jie paliks tik veiklos pokyčius; būtina kreiptis pagalbos į gydytoją ir su juo suprasti, kaip perskirstyti išteklius. Žinoma, geriau tai padaryti iš anksto, o ne tada, kai nekenčiate labai svarbių dalykų paminėjimo.
Aš tiesiog domiuosi, ką aš darau. Ankstesniame gyvenime, prieš pradėdamas socialinius klausimus, dirbau advokatu. Man labai nepatiko, todėl buvau blogas specialistas - iš to, mano nuomone, jūs sudeginate dar greičiau. Sunku mylėti, kas yra bloga ar ne labai įdomi.
Aš gyvenu Kazanėje ir kartais bendradarbiauju su studija, kuri daro televizijos laidas. Prieš trejus metus gavome dotaciją naujam projektui - tai buvo pirmasis mūsų darbas dėl savanoriškos veiklos ir labdaros. Ji vadinama „pasaulio teritorija“ ir vyksta Tatarstane. Mano teta, gyvenanti Sibire ir kas savaitę, tikisi, kad iš manęs į kitą klausimą bus nuoroda, vadina jį „perleidimu apie gerą“.
Apibūdinimas sako „apie žmones, kurie daro pasaulį geresnį“, bet laikui bėgant antroji šios frazės dalis prarado savo prasmę. Man atrodo, kad šaudėme tik apie žmones: gyvūnų gynėjus, ekologinius aktyvistus, savanorius ir visų juostų savanorius. Jie nebuvo herojai, neišgelbėjo pasaulio, dažnai pavargę ir nežinojo, ką daryti, jų istorijos ne visada baigėsi laimingai. Nors buvau šalia savanorių, supratau keletą svarbių dalykų.
Pavyzdžiui, gerai žinomo labdaros fondo direktorius sakė, kad nežinojo, kaip „susidoroti su nuovargiu“ ir „užkariauti emocijas“, visada būti malonus ir patvarus. Nuolat atsitinka reguliariai, bet per dešimt metų ji išmoko priimti save, nes ji yra ir ramiai gyvena per šias valstybes. Ir supratau, kad niekas nėra herojus - niekas nežino, kaip visada būti formos, visada noriu padėti ir būti geru visiems. Net jei esate labdaros fondo direktorius, vis tiek nenorite padėti.
Ligoninės klounas Fania sakė, kad kloune nėra gaila: „Kai atėjote prie vaiko ir jaustumės jam, nes jis turi cerebrinį paralyžią, jis nenori žaisti su jumis. ! "- jis iškart prisijungia prie žaidimo. Tai tiek daug nuoširdumo, tiek abipusiškumo, tai visiškai kitokia sąveika." Pirmas dalykas, kurį išmoksite mokyklų ligoninės klounavimo metu, yra niekas. Ir aš supratau, kad tai pats geriausias dalykas, kurį žmogus gali išmokti.
Kitas labai svarbus dėmesys sau. Vieną dieną inkliuzinio teatro direktorius sakė, kad jei darai kažką, kai dirbate per save, tai jums nebus pakankamai ilgas. Ir aš supratau, kad padedant dalintis tuo, ką turite gausu, o ne ištraukite širdį iš krūtinės, apvijų nervus ant liustra ir miręs. Niekas negali išgelbėti visų, ir apskritai niekas negali būti išgelbėtas - kaip sakoma. Kuo greičiau suprasite, kad nesate herojus, tuo geriau viskas bus. Savanoriškos organizacijos vadovas sakė, kad yra savanaudiškąja labdara. Ir visi, su kuriais kalbėjau, sakė, kad jis pats padeda kitiems.
Yra milijonų būdų padėti visiems. Žmonės, gyvūnai, gamta, vaikų prieglaudos, suaugusiųjų prieglaudos, gyvūnų prieglaudos, namai, parkai, bibliotekos. Bet jūs negalėsite priversti nieko, nesakysite, ir jums nebus įtikinta padėti. Niekas neprivalo būti savanoris. Tiesa, jei žmogus tapo juo, tai ilgą laiką. Ir, kaip sakė labdaros fondo direktorius, kartais jūs norite viskas išeiti - bet tai neįvyks.
Aš visada stengiausi padaryti kažką naudingo, bet mano pagalba paprastai buvo trumpalaikė ar vienkartinė. Kai atvykau į pabėgėlių ir migrantų vaikų integracijos centrą „Tie patys vaikai“, visą laiką pradėjau savanoriškai dirbti - aš tikrai myliu vaikus ir lengvai susisiekiu su jais.
Migrantai ir pabėgėliai patiria neteisėtą padėtį: šie žmonės yra priversti palikti namus dėl politinių konfliktų, karo ar skurdo. Jie tiesiog nori geresnio gyvenimo sau ir savo šeimoms. Rusijoje „dideliais skaičiais“ gyvenančių asmenų padėtis yra neišvengiama: be problemų, susijusių su dokumentais, būstu ir darbu, kai kurie vaikai negauna vaikų darželių ir mokyklų; jie turi mažai galimybių vystytis. Vaikai tikrai nėra kaltinami dėl mūsų pasaulio nestabilumo, todėl manau, kad, nepaisant lyties, tautybės, kalbos, odos spalvos, turime padėti jiems prisitaikyti prie visuomenės.
Centras užsiima migrantų ir pabėgėlių vaikų adaptacija ir mokymu. Mes turime šešias programas įvairaus amžiaus vaikams - koordinuoju kursą „Ikimokyklinio ugdymo mokykla“, kurioje vaikus rengiame 5-7 metus. Yra daug sunkumų: dauguma savanorių yra mėgėjai vaikų ugdymo klausimais, ir aš esu tarp jų. Kai neturite mokymosi patirties, sunku išlaikyti vaiko dėmesį ir, pavyzdžiui, paaiškinti skirtumą tarp balsių ir bendrininkų. Dažnai vaikai ateina, kurie visai nežino rusų, ir jūs turite su jais bendrauti tiesiog pirštais. Žinoma, savanoriai su pedagoginio ugdymo pagalba - mes stengiamės mokytis iš savo patirties, o vaikai greitai įsisavina viską. Ir, žinoma, neįmanoma apibūdinti džiaugsmo ir pasididžiavimo, kurį jaučiate, kai vaikas pradeda skaičiuoti iki dešimties ar dainuoti rusų kalba.
Kiekviena šeima turi savo istoriją, o kartais vaikai yra emociškai nestabilūs: jie neprisijungia, nesitiki, jie baiminasi, agresyvi kitiems vaikams ir savanoriams. Mūsų užduotis - parodyti vaikui, kad mes nieko blogo, bet, priešingai, norime jam suteikti meilės, rūpestingumo ir žinių. Štai kodėl tikrai mėgstu juokauti ir apkabinti su vaikais. Iš pradžių daugelis žmonių vengia naujų žmonių, bet laikui bėgant - ir per žaidimus penki vaikai gali pradėti mane persekioti tuo pačiu metu, kai kurie skambina telefonu arba užrašo juokingus balso pranešimus.
Deja, yra situacijų, kai vaikui reikia profesionalo, pavyzdžiui, psichologo ar gydytojo, pagalbos. Tokiais atvejais mes visi centre ieškome sprendimų, ypač jei tėvai negali sau leisti kreiptis į profesionalus. Tačiau apskritai bet kuriam vaikui reikia dėmesio ir bendravimo. Daugelis vaikų yra namuose su savo motinomis, nes jų motina bijo išeiti, o mano tėvas dirba visą dieną - su kuo tu žaidi? Tokiais atvejais mūsų centras yra vienintelė galimybė vaikui bendrauti ir vystytis. Kai vaikai neužeina (pvz., Jie serga sau ar tėvais, kurie pristato vaiką į klases), jie labai nuobodu. Vasaros atostogų metu mano tėvai mane vadina ir klausia, ar bus kokių nors veiksmų - vaikai laukia to. Todėl švenčių dienomis organizuojame išvykas į teatrus, iškylą, zoologijos sodą.
Dirbu „Ernst & Young“, o fiziškai derinant darbą ir savanorišką darbą nėra lengva: aš negaliu išeiti iš darbo sprendžiant tam tikras centro problemas, lydėti vaiką pas gydytoją, psichologą ar kažkur kitur. Laimei, visada yra kažkas iš savanorių, kurie padeda. Vakarais, po pagrindinio darbo, einu į centro reikalus: saugoju sąrašus, rengiu pranešimus, planuoju skambučius. Visą savaitgalį turiu vaikų.
Norėdamas neužsidegti, aš pats nustatiau laiką - pavyzdžiui, stengiuosi ne daug laiko praleisti pietų metu, o ne pagrindiniam darbui. Praėjus kelioms valandoms sau (pvz., Einu į grožio saloną arba susitinku su draugais), bet nuo praėjusių devynių vakarų vakare dirbu su centro dokumentais. Tiesa, su visais norais aiškiai planuoti yra sunku, bet iki savaitės pabaigos noriu uždaryti namuose, išjungti telefoną ir nešiojamąjį kompiuterį. Kita vertus, kalbu su vaikais esu labai silpnas - tai mano asmeninė poilsio forma.
Žinoma, taip pat vyksta emocinis nudegimas - pirmą kartą atsitiko su manimi po kelionės po Afriką, ir atėjo laikas atgaivinti. „Iš anksto parengtas“ perdegimas kartais atakuoja mane. Laikui bėgant centro dėka supratau, kad savanoriui svarbu objektyviai įvertinti savo jėgą ir pažvelgti į tai, kas yra blaiviai. Anksčiau, kai deginančios akys ir šūkiai „Aš išgelbėsiu pasaulį“, aš įstrigau į šią veiklą ir sudeginau, dabar aš mokau objektyvumą, kontroliuoju emocijas, pertraukas pailsėti.
Žinoma, atsiranda noras prydatuoti ir išeiti iš visko, bet pažodžiui už minutę. Aš stengiuosi būti išmintingesni ir aš taip pat labai myliu savo vaikus, kad būtų lengva paimti ir atsisakyti, o noras pakeisti pasaulį geresniam laikotarpiui neišnyko. Aš dažnai girdžiu tokius klausimus kaip „kodėl jūs jiems padedate“? arba „ar sunku bendrauti su tokiais vaikais?“. Kas - taip? Nuoširdus, juokingas, atviras? Visiškai ne sunku. Be to, jie mane įkvepia ir daug moko.