Mada Nova: Kaip masinė rinka gerbia įvairovę užkariauja pasaulį
Jei šiandien vienas prekės ženklas yra skirtas tapti McDonald's iš mados pramonės, jie nebus H & M, Zara ir Fashion Nova. 2017 m. FN įžengė į viršų „Google“ paieškos užklausas, apeinantis „Dior“ ir „Off-White“, ir tapo populiariausiu tyrimų „InfluencerDB“ prekės ženklu. Mes suprantame, kaip įrengtas labiausiai įdomus modernumo prekės ženklas.
„Fashion Nova“ kūrėjas, amerikietis iš Irano, Richard Sagian, yra jo prekės ženklo viešo įvaizdžio priešas. Jis naudojasi tik „LinkedIn“ veikiančiu socialiniu tinklu ir neigia ryšį su žurnalistais: per dvylika bendrovės veiklos metų Sagianas davė tris pokalbius (du telefonu ir tik vieną asmenį). Verslininkas sutiko pakviesti įtakingiausią verslo leidinį „Moterų drabužiai kasdien“ į biurą tarsi dėl personalo poreikio. „Devyniasdešimt procentų žmonių, skaitančių WWD, negirdėjo apie„ Fashion Nova “, ir mums reikia žmonių“, - jis jautriai užsiminė apie pokalbį. Tačiau atrodo, kad jis buvo gudrus: 2018 m. Neįmanoma išgirsti apie prekės ženklo buvimą. Nedidelis „C“ klasės prekybos centro aukštas tapo sparčiausiai augančiu moterų drabužių ženklu, kuriame dirba 600 žmonių ir 13 mln. Kaip tai įvyko?
Galbūt pagrindinė „Fashion Nova“ sėkmės paslaptis yra tikroji įvairovės šventė. Prekės ženklas švenčia visus galimus išvaizdos tipus ir rodo, kad moteris gali jaustis seksualiai bet kokio dydžio, odos spalvos ir bet kokio amžiaus. Prekinis ženklas palaiko platų matmenų tinklelį (XS-XL drabužiai ir džinsai 1-15), pritraukia daugiafunkcinius visų parametrų modelius į šaudymą ir visais būdais sukuria kreivės liniją su dydžiais nuo 1X iki 3X. Tokios vertybės kaip „Cardi Be“, „Teyana Taylor“, „Nicky Minaj“, „Tabriya Johnson“ ir „Amber Rose“ verčia prekės ženklo vertybes pasauliui, o modeliai su „Fashion Nova“ yra merginos su įvairiais skaičiais.
Pasak žurnalisto Channing Hargrow, prekės ženklas naudoja nišą pirmąją taktiką, kuri sparčiai pradeda veikti, o „Coca-Cola“ ir „General Mills“ jau pasinaudojo: turi dialogą su auditorija, kurią paprastai ignoruoja (ar netinkamai interpretuoja) kitų mados prekių ženklų - ir gauna greitą atsakymą didėjančią apyvartą. Skirtingai nuo daugumos, prekės ženklo įvairovė yra ne rinkodaros, o priverstinio skruosto tendencija, bet tikra koncepcija. Prekinis ženklas bendrauja su savo klientais vienodomis sąlygomis ir stengiasi juos visokeriopai pasveikinti, o kiti prekiniai ženklai (tiek demokratiniai, tiek „sunkiųjų prabangos“ sferos) nuolat kaltinami bandant laimėti naujosios auditorijos širdis ir pinigines flirtuodami su tema (skandalai dėl plačiai žinomos temos, susijusios su teisių pažeidimu - nuo Alexander McQueen iki Barneys.
Be to, bendrovė atmetė įprastą madingą „kolekcijų“ ir „sezonų“ sistemą ir parodė, kad greitas mada nėra labai greita, įvedus terminą „ultra fast fashion“. Standartas „dvi savaites nuo dalyko idėjos iki parduotuvės lentynos“, kurį nustatė Ispanijos prekės ženklas Zara, yra pasenęs. „Fashion Nova“ užima 24 valandas, kad paverstų idėją į modelį, o dar 24 val. Po savaitės ji tampa prieinama parduotuvėse ir internete.
Nuostabus darbo greitis buvo įmanomas dėka mūsų pačių gamyklos, biuro su fotostudija ir makiažo menininkais bei personalo modeliais, kurie visada yra prieinami. Bendrovė dirba lašų sistemoje ir gamina 600–900 naujų dalykų per savaitę, ty apie 35 tūkst. Dalykų per metus. Tuo pačiu metu vyksta naujų dalykų kūrimas ir filmavimas. „Fashion Nova“ užduotis yra sekti tendencijas iš raudonųjų takelių, įvairių įžymybių ir gatvių stiliaus nuotraukų, taip pat suteikti jiems kuo greičiau #novababes daugiamiliui armijai (prekės ženklo klientams ir gerbėjams) panašių drabužių pavidalu.
„Fashion Nova“ yra ne tik savo produkcija, bet ir didmeninė prekyba. Tai buvo ne be jokio pasitikėjimo. „Fashionista.com“ kalba apie mergaites, kurios atrado, kad „Fashion Nova“ parduoda lygiai tokias pačias sukneles kaip ir kitos parduotuvės, bet yra dvigubai brangesnė. Nepaisant to, kad kiekvienos parduotuvės teisė pirkti daiktus už pirkimo kainą ir parduoti bet kokiu kainų padidėjimu, pirkėjai jau iškėlė etikos klausimą.
Tačiau prekės ženklo negalima kaltinti už didelę kainą: didžiąją dalį prekės ženklo elementų kaina neviršija 50 JAV dolerių. Be to, parduotuvėje visada yra specialus pasiūlymas, leidžiantis pirkti daiktus iki 30% nuolaida (tiesiog užsisakykite savo naujienlaiškį arba prisijunkite prie paskyros naudodami „Facebook“ - reklaminiai kodai visuomet sukels jus visą parą). Kaip sako Sagianas, „aukšta“ mada miršta: „Merginos turi pakankamai problemų - kodėl jie turėtų nerimauti dėl naujos suknelės kainos? Be to, mūsų klientams reikia nuolat atnaujinti savo drabužių spintą: ji dvigubai neišsišauks į vakarėlį ar atsisakys instagramo. todėl mes negalime pasiūlyti vienos džinsinio striukės - mums reikia bent penkiasdešimties. "
Tikėtis aukštos kokybės ar aukščiausios klasės paslaugos, kurių vidutinis patikrinimas apie 100 JAV dolerių dar nėra būtinas. Užsakydami prekes „Fashion Nova“, ekspertai reikalauja atidžiai perskaityti sudėtį, taip pat peržiūrėti svetainės klientų atsiliepimus apie produktą: dažnai jame yra naudingų pastabų - kažkas gali būti daugiau ar mažiau maža, o gyvenime gali atrodyti daugiau nei nuotraukoje.
„Fashion Nova“ - tai prekės ženklas, kuris iš esmės gamina dviejų tipų dalykus: kūno ir liesų džinsų stiliaus pagrindą ir neapgalvotus drabužius, skirtus temoms arba datoms (pvz., Permatoma suknelė, padengta kristalais, arba kelnės, susidedančios iš rišimo). Kitas prekės ženklo trūkumas yra tikrasis pristatymo laikas: gana dažnas peržiūra yra nereikšmingas stebėjimo numeris arba laiko vėlavimas. Pristatymas į Rusiją paprastai trunka apie dešimt dienų. Beje, „Fashion Nova“ neveikia grąžinimo: galite grąžinti prekę į parduotuvę, tačiau ji bus pakeista į reklamos kodą su parduotuvės kreditu (Rusijos atveju grąžinamoji kaina gali būti lygi pirkimo kainai).
Pagrindinė prekės ženklo varomoji jėga ir tikslinė auditorija yra Instagram. „Kelio šou yra miršta. Ar kas nors skaito žurnalus? Žmonės turi tik naudotis, kad tyliai apversti savo juostą“ - šioje šiurkštėje Richard Sagian citatoje - „Fashion Nova“ rinkodaros strategijos kvintesencija. Bendrovė dirba kartu su 3-5 tūkst. Skirtingų kaliberių instagramų. Dauguma jų vykdo mainų skatinimą - tai yra drabužių (tik 700 ambasadorių moka už firminius leidinius). Tačiau prekės ženklas įgijo pop kultūrinio reiškinio statusą, pirmiausia dėl dviejų pasekėjų: Cardi Bee ir Kardashian-Jenner šeimos.
„Hip-Hop-Diva Cardi Bee“ ir „Fashion Nova“ nuo 2016 m. Vienas kitą remia dar ilgai prieš „Bodak Yellow“. „Cardi Bee“ yra idealus pavyzdys prekės ženklo klientams: mergina iš neturtingos šeimos nukentėjo pirmoje Billboard diagramos eilutėje ir sumušė visus galimus muzikos įrašus, tačiau ji neprarado savęs ir jos fono. Dainininkė nuolat parodo, kad suknelė gali atrodyti spalvinga už $ 30 (nors ir su „Gucci“ krepšiu). „Aš galiu nusipirkti mados, tačiau šis„ Nova “tinka dizaineriui“, ji giedojo savo „Hit Bad“ su YG. Taip pat pranešta, kad lapkričio mėn. Ji išleis kolekciją „Fashion Nova“ ir atliks naujus kūrinius, kai bus pradėta rinkti. Jūs galite žiūrėti šalies transliaciją internetu fashionnova.com.
Antroji mados „Nova“ populiarumo lentelė yra bendradarbiavimas su Kardashian-Jenner. Pasak Sagiano, vienas postas Kylie Jenner instagrame yra paverstas 50 tūkst. Dolerių pardavimu (nors pažymėtas #ad hashtag). Į faktą, kad svetainė yra užpildyta visų penkių seserų, suknelių ir džinsų, nuotraukomis už $ 30, pridėjo įdomus eksperimentas. „Fashion Nova“ pažodžiui padeda savo klientams neatsilikti nuo Kardashians. Vieną dieną po 21-osios „Kylie Jenner“ sukaktos, prekės ženklas pristatė išankstinį užsakymą visiems drabužiams, kurie apėmė festivalio gimtadienio merginą ir gimines. Taigi pasirodė „The Devil works“, bet „Mėnulio darbas sunkiau“. Galbūt, logiškesnis prekių rodymas 2018 m. Negali būti sugalvotas (tai nėra nieko, kad Kanye West demonstruoja naujas Yeezy kolekcijas per Kim Kardashian socialinius tinklus).
„Fashion Nova“ rinkodaros atstovai turėtų duoklę - jie dirba ne tik su mergaitėmis, norinčiomis būti kaip Cardi Bee ir Kardashian-Jenner šeima, bet ir netinkamomis bloggers. Vienas iš jų yra 90 metų amžiaus Kentukio gyventojas Helenas Ruth van Vinklis: ji pasirodė mažose suknelėse ir atviruose rinkiniuose „Fashion Nova“ savo instagrame su trimis milijonais abonentų. Kiti nestandartiniai reklamos kanalai apima paskyrą @nochill memes.
Aktyvi instagramo padėtis ženklą pažodžiui sukėlė virusui. „InfluencerDB“ rinkodaros platformos tyrimas atskleidė, kad prekės ženklas tapo populiariausiu socialiniame tinkle: daugiau vartotojų sąveikauja su juo nei su geriausiais segmento ženklais, įskaitant „Zara“, „H & M“, „Revolve“, „Calvin Klein“ ir net „KKW Beauty“. Ši išvada daroma remiantis rodikliu „uždirbta žiniasklaidos vertė“, įvertinant, kaip naudotojai bendrauja su reklama, kurdami savo turinį apie prekės ženklą. „EMV“, gavusi „Fashion Nova“, yra 125 milijardai dolerių: ji yra pagrįsta 611 milijonais mėgstamų pareigybių, kuriose paminėta @fashionnova arba #fashionnova.
„Fashion Nova“, įsitvirtinusi moterų drabužių segmente, pradėjo ieškoti kitų kategorijų. 2018 m. Vasarą gimė įmonės vyrų linija, panaši į Dievo baimės ir Yeezy kopijų kopiją. Dabar 13 milijonų „Fashion Nova“ abonentų laukia rudens planuojamos grožio linijos. Kas toliau - „Fashion Nova Kids“? „Cardi Bee“ ir „Kylie Jenner“ ši tema būtų daugiau nei aktuali. Jei nėra jokio pokšto, bendrovė užsiima ne tik didėjančiu pelnu, bet ir gana kilmingose įmonėse. Taigi, 2018 m. Richard Sagian įkūrė „Fashion Nova Cares“ - labdaros advokatų kontorą, skirtą moterims remti.
Didžiausia „Fashion Nova“ problema yra perprodukcija. „Fashion Nova“ nėra istorija apie sąmoningą vartojimą, o skirtingai nei „H & M“ ar „Uniqlo“, prekės ženklas neveikia ekologinių iniciatyvų. Tačiau, nepaisant to, kad tiek interneto svetainė, tiek ir socialiniai prekės ženklo tinklai yra patobulinti taip, kad išleidžiate pinigus naujiems drabužiams, niekas netrukdo kiekvienam asmeniui atskirai sustoti ir mąstyti: ar man reikia šio ar tokio blizgaus suknelės? Ir jei atsakymas yra „taip“ - nesvarbu, kokio dydžio esate, su keliais paspaudimais „Fashion Nova“ gali jums padėti.
Nuotraukos: Mada nova
