„Tik šiandien ir tik dabar!“: Kaip „juoda penktadieniai“ pumpuoja pinigus iš mūsų
Dmitrijus Kurkinis
Devintojo dešimtmečio pradžioje Nanjingo universiteto studentai išrado švęsti bakalauro dieną lapkričio 11 d. (11.11, data su daugeliu vienetų, remiantis Kinijos įsitikinimais, žada daug sėkmės pavieniams žmonėms), jie vargu ar galėtų numatyti, kad per dvidešimt metų jų saldus pokštas taps pasauline prekybos orgija. Tuo tarpu taip atsitiko.
Prieš devynerius metus Kinijos internetinis mažmeninis milžinas „Alibaba“ bakalauro dieną pavertė vietiniu Amerikos „juodojo penktadienio“ kolega, kurio pelnas auga eksponentiškai. „2013 m. Per dieną pardavėme 5,14 mlrd. JAV dolerių prekes. Šiandien mes tą pačią valandą parduodame“, - teigė 2016 m. Alibaba grupės vadovas Danielis Zhangas (2018 m. Šis skaičius padidėjo iki 30,6 mlrd. Dolerių). ). Šie skanūs skaičiai būtų neįmanomi, jei rinkodaros specialistai neturėtų paprasčiausio įrankio - pardavimų, kurie dirbtinai padidintų paklausą, o pirkėjas turėjo paprasčiausią pagundą išleisti mažiau ir pirkti daugiau. Štai tik rinkodaros garantas, kad bus juodas, o pirkėjas ...
Bakalauro diena yra puikus pavyzdys, kaip įtikinti milijonus žmonių, kad kasmetinė nuolaida yra prestižinis turnyras ir tradicija. Net jei tradicija buvo sukurta prieš dvejus metus. Vakar nebuvo žmonių idėja, kad būtų malonu švęsti ypatingas dienas su tam tikru pirkimu. Tačiau „juodasis penktadienis“, iš kurio buvo nurašyta bakalauro diena, ir „nuo šiol“ suskaidytas „kibernetinis pirmadienis“ neabejotinai išsiskiria daugybės švenčių fone, kurių artumas paprastai reiškia minias prekybos centruose ir prekybos tinkluose. Vasario 14 d. Ir kovo 8 d. „Helovinas“ ir „Velykos“, Beaujolais Nouveau ir Šv. Patriko dienos bei įvairios Naujųjų metų versijos, kurias rinkodaros skyrė, turi bent jau istorines šaknis ir simboliką. Pardavimo dienos iš pradžių buvo sukurtos pardavimų labui. Jie taip pat gali sugalvoti simbolinį turinį - amerikiečiai, turintys mažas pajamas, „juoda penktadienis“ leido pirkti Kalėdoms - bet leitmotyvas išliks toks pats: „Eik ir pirkti!“
Vartojimo problema nėra ta, kad šiuolaikinis žmogus visai perka nieko, bet jis perka tai, ko jam nereikia
Savo pardavimuose nėra nieko gėdingo, tik atsargos, pvz., „Juodasis penktadienis“, ne tik paverčia klientus į piktas vilkų paketą (kovų kolekcijos prekybos centruose atrodo ne taip smagu, kaip baisu), bet taip pat veikia kaip jungiklis, atjungiantis logiką su vienu paspaudimu, savikontrolė ir gebėjimas planuoti asmeninį biudžetą, nesvarbu, kaip gerai jis pumpuojamas. Vartojimo problema nėra ta, kad šiuolaikinis žmogus visai perka nieko, bet jis perka tai, ko jam nereikia.
Kiekvienas iš mūsų yra verslininkas arba verslininkas: nors mes nežinome apie tai, mes darome sandorį kiekvieną kartą, kai mes einame į parduotuvę, fizinę ir virtualią. Pirkėjo įgūdžiai, be kitų dalykų, apima gebėjimą laiku atsiimti ranką, pripažįstant triuką. Šis Jedi meistriškumas pats savaime nėra, jis įgyjamas per bandymą ir klaidą. Tačiau pranašumo pojūtis nuo to, ką nepirkai, gali būti toks pat stiprus kaip pirkimo džiaugsmas: jūs nesupainuosite su juo, matydami, kaip dalykas, kurį atsisakėte imtis su nuolaida, parduodamas dar didesne nuolaida. Didžioji dalis „Juodosios penktadienio“ ir panašių prekybos maratonų rinkodaros kampanijų sumažėja iki momento: „Tik šiandien ir tik dabar!“ Bet ar taip yra pasaulyje, kur didelės nuolaidos akcijomis vyksta beveik kas dvejus – tris mėnesius, o mažos - kasdien (tos pačios raudonos, geltonos ir žalios kainos maisto prekių parduotuvėse)?
Tam tikra prasme „juodasis penktadienis“ taip pat yra visuotinis testas, leidžiantis įvertinti, kokią procentinę dalį uždirbtų pinigų išleisite nenaudinga nesąmonė. Sudarykite sąrašą, ką nusipirkote per nuopelnų karštligę, atidarykite jį dviem ar trims mėnesiams, tada patikrinkite, ką iš tiesų įsigijote iš pirkimo, ir kiek sutaupėte šių pirkimų (skaičius A) ir kiek - sąžiningas sau - nuėjo į daiktus, surenkančius dulkes spintoje (B numeris). Jei A bent dvigubai B, tai yra gera priežastis galvoti.
NUOTRAUKOS: Maksim Kostenko - stock.adobe.com