„Kas yra HYIP?“: Kokie yra rusų klausimai
Kasmet sociologinės tarnybos sužinokokios problemos labiausiai nerimauja rusai. Taigi, remiantis Levados centro vasaros apklausa, kainų augimas, skurdas, nedarbas ir korupcija tapo lyderiais, o nerimas dėl demokratinių laisvių lieka nepagrįstas. Tačiau internete yra daug įdomesnių dalykų - taip pat ir dėl to, kad aktyviausi vartotojai yra jauni. Mes nusprendėme išsiaiškinti, kaip, ir kalbėjomės su Klausimų ir Mail.ru vadovų atsakymais į 2017 m. Populiariausius klausimus ir surinko labiausiai aptartas temas.
"Atsakymai Mail.ru"
Populiariausi klausimai
Kas yra frazė?
Kas yra „eshkere“?
Kas yra „AUE“?
Kaip žiūrėti FPS Counter Strike: Global Offensive?
Kaip išspręsti viruso mįslę iš VKontakte apie septynis ryte?
Geriausios temos
Švietimas
Mokslas, technologijos, kalbos
Kompiuteriai, ryšiai
Populiariausi klausimai skyriuje „Visuomenė“
Kas yra feministas?
Kas yra fetišas?
Kaip paaiškinti įrankį?
Populiariausi klausimai skyriuje „Psichologija“
Ką daryti, jei nenorite bendrauti su kuo nors?
Kas yra paranojikas?
Ką reiškia „išaukštinta asmenybė“?
Populiariausi klausimai skyriuje „Sveikata“
Kas yra homeopatija?
Kai prasideda menstruacijos?
Koks skirtumas tarp bendrosios praktikos gydytojo ir bendrosios praktikos gydytojo?
Irina Kuznetsova
Projekto vadovas „Atsakymai Mail.ru“
Mail.ru Atsakymai yra didžiausia rusų kalbos interneto paslauga. Apie 6 mln. Vartotojų ateina pas mus kasdien, 90% - paieškos sistemoje. Mes esame aukšti ekstradicijoje, nes paieškoje ir „Atsakymuose“ žmonės formuluoja klausimus taip pat.
Apie ketvirtadalis mūsų auditorijos yra moksleiviai ir studentai. Jie aktyviai užduoda klausimus, nes pirmus atsakymus galima gauti per 20-30 sekundžių. Tai patogu tiek valdant, tiek per namų darbus. Dėl šios priežasties populiariausias 2017 m. Klausimas buvo toks: „Kas yra frazė? Daugiau vaikinų dažnai klausia, kaip parašyti žodžius teisingai, arba, tarkim, kas yra humanitariniai mokslai. Kita populiari kategorija yra vaizdo žaidimai, kuriuos tikimasi atgaivinti vasaros ir žiemos švenčių dienomis. Pagal mūsų jausmus dauguma Rusijos moksleivių žaidžia „Counter Strike“ ir „Minecraft“ - jie dažnai klausia apie juos.
Didžiausi klausimai retai susikerta su pasaulio įvykiais, bet mes labai gerai pasiimame memes. Antras populiariausias klausimas 2017 m. Buvo: „Kas yra paprastesnis?“ Jei prašydami draugų gali būti gėdingai, tai galime padaryti beveik anonimiškai. Vartotojai nori sekti tendencijas. Apskritai klausimai su formuluote „Kas tai?“. ir „Ką reiškia žodis?“ labai populiarus.
Daugiau žmonių domisi galvosūkiais, kurie eina VKontakte tinkle, ir jie bando surasti atsakymus iš mūsų. Daug klausimų apie gandus, kurie plinta socialiniuose tinkluose. Pavyzdžiui, ar tiesa, kad jie atjungia „VKontakte“, ar „mirtini kosminiai spinduliai“ artėja prie planetos, ar mobiliojo telefono atsisakymas padės išgyventi ir ar mirė Dmitrijus Nagiyevas ir Gabė Newell. Susidomėjimas „Newell“ susiduria su vaizdo žaidimų entuziazmu: vartotojai bijo, kad „Steam“ platforma netrukus baigsis.
Motyvacija uždirbti taškus ir pumpuoti savo lygį yra nežymus. Žmonės tiesiog mėgsta padėti ir gauti ačiū.
Tarp mūsų mes skirstome skyrius į du tipus: potvynį ir klausimynus. Pirmasis apima politiką, švietimą, kultūrą, filosofiją, ezoteriką, antrąjį - sveikatos, mokslo ir technologijų, bankų ir paskolų, teisinių konsultacijų ir kelionės. Filosofija ypač domina žmonės, turintys pasaulinės išminties, kurią jie nori pasidalinti. Nėra nieko blogo, bet niekas neprašys, ką Nietzsche reiškė viename iš jo darbų.
Paprastai žmonės apie politiką klausia taip: jie cituoja ir klausia, ar kiti vartotojai sutinka su juo. Žmonės ateina į Politikos skyrių, kad atneštų garą, o ne išmoktų kažką naujo, todėl neturėtumėte daryti rimtų išvadų iš jų klausimų ir atsakymų. Tačiau šių ar kitų temų nuomonė rodo, kad žmonės ieško paieškos iš esmės. Pavyzdžiui, vienas iš svarbiausių klausimų 2017 m. Skyriuje „Visuomenė“ yra feminizmas.
Yra kategorijų, kuriose žmonės susiduria su specifinėmis problemomis - dažniausiai tai yra „Grožis ir sveikata“, konkrečiai - poskyris „Ligos ir vaistai“. Vartotojai klausia, ar nėra pavojinga išgerti tokį vaistą, kiek išlaikyti termometrą, kaip pakelti temperatūrą (tai, žinoma, yra ir moksleiviai).
Šiemet pritraukėme kelis ekspertus, kurie buvo kvalifikuotesni nei įprastiniai vartotojai. Prieš tai paklausėme naudotojų, kurie specialistai pirmiausia norėtų matyti. Populiariausi buvo gydytojai, tada psichologai, trečioje vietoje - teisininkai. Dabar projekte yra gydytojas ir teisininkas, o vartotojai pasitiki jais, pasakoja vienas kitam apie ekspertus, užduoda asmeninius klausimus. Pavyzdžiui, gydytojo prašoma išsiaiškinti, ką reiškia diagnozė, jie prašo pagalbos, kad iššifruotų gydytojo rašyseną ir netgi apibūdintų simptomus. Vartotojų pasitikėjimas ekspertais yra geras ženklas, o kitais metais planuojame pritraukti kitus specialistus.
Neseniai apklausėme naudotojus - supratome, kodėl jie padeda kitiems žmonėms. Paaiškėjo, kad motyvacija užsidirbti taškų ir siurbti jų lygį yra nežymus. Žmonės tiesiog mėgsta padėti ir gauti ačiū.
Klausimas
Populiariausi klausimai
Kaip žaisti „Blue Whale“?
Kas yra HYIP?
Kaip gauti Durex VKontakte lipdukus?
Kokiomis dainomis girdėjote neteisingus žodžius, kurie iš tikrųjų dainuojami?
Kaip savarankiškai mokytis anglų kalbos nuo nulio?
Geriausios temos
Psichologija
Švietimas
Lytis
Populiariausi klausimai skyriuje „Seksas“
Koks yra jūsų mėgstamiausias porno filmas?
Kas jums patinka porno studija?
Kaip buvo jūsų pirmasis seksas?
Populiariausi klausimai skyriuje „Psichologija“
Kokios knygos, išplečiančios horizontus, patartina skaityti?
Kokius rimtus psichologinius testus galima atlikti internete?
Kokias geras gyvenimo taisykles žinote?
Populiariausi klausimai skyriuje „Švietimas“
Kur galiu žiūrėti Harvardo ir Oksfordo mokytojų paskaitas su rusų subtitrais?
Kas yra šimtai knygų, kurias verta skaityti visiems?
Ką aš galiu išmokti per 10 minučių, kurios bus naudingos per visą gyvenimą?
Ksenija Semenova
Vyriausiasis klausimo redaktorius
Klausimas egzistavo nuo 2015 m. - iki 2016 m. Pabaigos turėjome apie 1,5 mln. Unikalių vaizdų, o dabar šis skaičius išaugo iki 5,5 mln. Taigi, būtent tie klausimai, kurie pasirodė 2017 m., Tapo populiariausiais iš visų laikų - paprasčiausiai todėl, kad patys vartotojai yra daugiau. Didžioji auditorijos dalis ateina pas mus iš paieškos sistemų ir socialinių tinklų. Pirmieji dešimtys populiariausių „Yandex“ užklausų „Mail.ru“ ir „Google“ skiriasi. Dauguma jų yra skirti socialiniams tinklams, memes, įžymybėms. Be to, visi viršūnės apima pornografiją. Mūsų užduotis yra žmonėms, kurie pagal sąlyginį „pornografiją“ yra suinteresuoti gauti kitų klausimų arba atsakyti į šį klausimą, kad jie paliktų naujų žinių ir jausmas, kad būtent čia reikia grįžti.
Žmonės ateina pas mus, pavyzdžiui, ieškodami: „Kas yra paprastesnis?“. arba „iš kur kilo meistras Dudets“? Neseniai labai populiarus klausimas: „iš kur atsirado 2018 m. Lapkričio 5 d. Ir kodėl visi tai laiko naujos revoliucijos data?“ Jie dažnai pradėjo ieškoti klausimų: „Ką turėčiau daryti, jei PPS pareigūnas reikalauja, kad aš parodyčiau jam nuotraukas savo telefone?“, „Kaip sužinoti, ką žmonės mane stebi internete?“, „Kodėl romai mirė iš anglų kalbos iš LSP?“, „Kur negalite įdėti maršrutizatoriaus? ". Mūsų 100 geriausių yra labai nevienalytė, čia galima daryti išvadą: žmonės, esantys HYIP bangoje, po vieno, domisi kitomis temomis ir toliau gyvena svetainėje su savo klausimais ir atsakymais.
Vasario mėn. Dalyvavome didžiuliame šuolyje, kai pradėjome kitą „Blue Whale“ žaidimo turą - daugelis paauglių lankėsi svetainėje. Siekdami susidoroti su šia subtilia ir tuo pačiu labai populiariąja tema bei padėti vaikams, mes visus klausimus uždėjome kartu ir pažymėjome juos su skubios psichologinės pagalbos ženklu EMERCOM iš Rusijos ir į diskusiją įtraukėme ekspertus. Paaiškėjo, kad labai karšta tema, kuri prasidėjo kaip keistas šlamštas, tapo socialiai reikšminga medžiaga, kurioje vis tiek galite rasti svarbios informacijos apie tai, kaip gauti psichologinę pagalbą, jei kas nors jus vadina savižudybe.
Žinoma, HYIP vaidina svarbų vaidmenį. Vienas iš plačiausiai skaitytų klausimų, beje, mūsų svetainėje yra tai, ką reiškia: „Kas yra HYIP“. „Google“ ir „Yandex“ manė, kad mes turime geriausią paaiškinimą, o dabar, jei pateikiate tokį prašymą, paieškos sistema atsakys į mūsų atsakymą gražiai suprojektuotoje kortelėje - iš jos yra daug vartotojų, todėl bus sunku jį nužudyti su kitais viršutiniais klausimais. Bet jei iš savaitės žiūrėsite, klausimai apie memes, aktualius klausimus, tokius kaip Ukraina, rinkimai, Kirill Serebrennikovo reikalai, skirti konkrečioms įmonėms ir žmonėms.
2016 m. Pabaigoje surengėme redakcinę kolegiją, kuri dirba su naujienų darbotvarke - pradėjome atlikti dabartinį pasirinkimą pagrindiniame puslapyje, kad nustatytume dienos temas. Pastebėjome, kad vartotojai buvo įtraukti į šį žaidimą, pradėjo užduoti daugiau klausimų ir apskritai aktyviau aptarti naujausius įvykius. Kai kurie dabar eina į klausimą, kad perskaitytumėte naujienas, nors netgi neturime žiniasklaidos, bet žiniasklaidos paslaugų. Žmonės klausia daug įdomių klausimų, ir mes tiesiog padedame rasti geriausius atsakymus. Pavyzdžiui, neseniai paklausė, kaip žmonės dabar gyvena DNI ir LC. Po to pasidalinome problemą socialiniuose tinkluose ir paprašėme, kad gyventojai atsakytų - dėl to susirinko daug įdomių liudijimų ir vėliau ši medžiaga buvo cituota Kommersant.
Perskaitę žiniasklaidos darbotvarkę, gausite redakcinę nuomonę. Dirbdami klausime geriau suprantate, kas iš tikrųjų domina žmones. Tai gali būti visiškai netikėtas kampas. Taigi, nors žiniasklaida aptarė Klintono ir Trumpo veiksmus, mes turėjome populiarių klausimų: "Kas yra rinkėjai JAV?" jei Amerikoje yra tiek daug žmonių, kurie priešinasi jiems? " Žmonės klausia daug klausimų, kuriuos redaktorius nematys. Taigi, derinant paprastą redakcinę kontrolę ir nepakeistą vartotojo interesą, sukuriame išsamesnį vaizdą apie tai, kas vyksta, ir surinkti unikalią žinių bazę.
Klausimų apie klausimą klausimu galite stebėti jaunų žmonių socialines tendencijas: kai 2017 m. Pavasarį vyko protesto judėjimas, moksleivių ir paauglių veikla buvo didžiulė
Atsakymai į klausimus, kuriuos mes ir naudotojai ieško kitaip. Svetainė turi šią funkciją: užduodamas klausimą, galite pakviesti aptarti ekspertus, kuriuos siūlo sistema. Ekspertai patenka į tų, kurie anksčiau atsakė į klausimus apie temą, ir pelnė reitingą dėl mėgstamiausių. Klausimai, reikalaujantys surinkti nuomones iš dalyvių ar liudytojų apie įvykius, mes nedelsdami pradėjome dalyvauti socialiniuose tinkluose. Taigi, mes esame sparčiau nei bet kuri žiniasklaida, kuriai patikimas atsakymas bus gautas vietoje. Kai suprantame, kad mes turime prieigą prie eksperto, kuris pridės unikalią nuomonę arba atsakys į klausimą geriausiai, tada redaktoriai komentuoja.
Svarbi mūsų paslaugos dalis yra tiesios linijos. Jie gali pradėti ir vartotojus bei įmones. Jų dėka galite užduoti klausimus tiesiogiai VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu ir kt. Darbuotojams. Tuo pačiu metu atsako asmuo, kuris padidina pasitikėjimo lygį. Neseniai jie taip pat pradėjo rinkti formatą. Dabar yra dvi serijos: penktadienis atitinkamoje temoje (paskutinis - apie smurtą šeimoje) ir pirmadienis „Darbo akimirkos“, kur mes, pavyzdžiui, mes žinome apie tokias netikėtas profesijas kaip dramblių laikytojas.
Klausime yra 24 supertemos (jų yra šimtai, tačiau juos suskirstėme į kategorijas). Nuolatinis lyderis - „Psichologija“, apimantis klausimus apie santykius ir saviugdą. Antroji tema yra „Švietimas“. Čia pateikiami labiausiai skaitomi klausimai apie savarankišką mokymąsi, anglų kalbą ir galimybes studentams užsienyje. Trečioji populiariausia tema yra „Seksas“, apie kurią mes siekiame sukurti itin kokybišką turinį. Mes įtraukiame seksologus, gydytojus, tyrėjus - šia tema svarbu kalbėti ne paauglių šukuosenų lygiu. Ypač malonu, kad skyrius „Istorija“ yra labai populiarus, kur mums pavyko surinkti puikią ekspertų, mokytojų ir suinteresuotų žmonių bendruomenę.
Žmonės atsako į klausimus, nes jie nori dalytis žiniomis. Kiekvienas žmogus turi savo užduotis: kažkas tiesiog domisi, kažkas turi išmokti rašyti ir suformuluoti mintis, kažkas nori išreikšti savo nuomonę, kurią neįmanoma publikuoti kitur. Čia yra daug papildomų privalumų - pavyzdžiui, gydytojai ne tik dalijasi žiniomis, bet ir pritraukia naujus klientus.
Klausimams dėl klausimo galite stebėti jaunų žmonių socialines tendencijas (mūsų auditorijos esmė yra žmonės nuo 18 iki 25 metų amžiaus). 2017 m. Pavasarį vykusių protesto judėjimų metu moksleivių ir paauglių veikla buvo didžiulė: jie uždavė savo klausimus, pasidalino savo nuomonėmis ir rūpesčiais apie dabartinę padėtį. Tai buvo tikroji auditorijos nuomonių, kurios anksčiau neturėjo vienos platformos išraiškos, išraiška.