EMEA „Facebook“ viceprezidentas, kaip padaryti sėkmingą karjerą
2016 m., Pasisakydami apie pasiektą lyčių lygybę: Daugumoje šalių moterys vis dar gauna mažiau vyrų panašiam darbui. Mes kalbėjomės su Nicola Mendelsohn, „Facebook“ viceprezidentu EMEA (Europa, Artimieji Rytai ir Afrika), apie savo karjeros kelią, kovojant su išankstiniu nusistatymu ir kaip verslo savininkai gali padėti motinoms.
Jūs dirbate interneto srityje, kuri keičiasi kosminiu greičiu. Kaip per tą laiką pasikeitė jūsų užduotys?
Čia dirbu tris su puse metų. Aš prisijungiau prie bendrovės, kai „Facebook“ buvo didžiausias. Tada jie dažniausiai jį naudojo iš kompiuterių, bet šiandien jau yra visa mobiliųjų programų ir paslaugų šeima („Facebook“, „Instagram“, „WhatsApp“, „Messenger“, „Oculus“). Kasdien į „Facebook“ prisijungia 1,7 mlrd. Žmonių, todėl stengiamės suderinti įmonės darbuotojų sudėtį su žmonių, naudojančių „Facebook“ kiekvieną dieną, įvairove. Viskas tampa įvairesnė - ir tai, žinoma, veikia mano darbą.
Jūs reguliariai įvedate įtakingiausių moterų sąrašus. Ar manote, kad lyderių pareigas užimančios moterys 2016 m.
Prieš atvykstant į pokalbį, mokiausi informacijos apie moteris Rusijoje. Mane sukrėtė „Grant Thornton“ tyrimo rezultatai: anot jo, daugiau nei 45% moterų, užsiimančių verslu Rusijoje, užima aukštas pareigas arba vadovauja įmonėms. Tai puiku! Ir daug geriau nei mano gimtojoje JK. Manau, kad pasitikėjimas yra labai svarbus moterims versle. Tai lengva pasakyti: „Jūs turite būti labiau pasitikintys savimi“, tačiau tai sunku pasiekti. Manau, kad pasitikėjimas ateina su laiku ir patirtimi. Net ir nemaloni patirtis padeda geriau tapti: galite iš to pasimokyti, kad kitą kartą galite pasitikėti savimi. Dar kartą susiduriate su panašiomis situacijomis, jūs jau galvojate kitaip.
Prisimenu savo karjeros pradžią, kai pirmą kartą buvo iškeltas atlyginimas. Aš nepasirengiau kalbėti, taigi, kai man buvo pasiūlyta labai maža darbo užmokesčio padidėjimas, buvau toks laimingas, kad tiesiog pasakiau: „Ačiū!“ Bet dabar žinau, kad mano kolegos iš anksto išnagrinėjo situaciją. Aptariant, jie vadino tam tikrą skaičių, ir jei ji jiems nepatiko, jie paprašė daugiau. Ir tai ateina su pasitikėjimu. Manau, kad jūs mokotės šiame procese.
AR JŪS TURI BŪTI VERSLO MODELIAI IR KODĖL?
Man pasisekė augti su savo mama ir močiute, kuri dirbo, kad nuo labai jaunuolio buvau lygus jiems. Darbai moterims iš dviejų kartų vyresnių nei man - tai buvo labai neįprasta Mančesteriui, kur užaugau. Mano mama vis dar dirba - ji vykdo maitinimo ir vakarėlio įmonę. Mano vėlyvoji močiutė turėjo mažų įmonių pardavimo audinius.
Mano pirmieji patarėjai ir padėjėjai buvo mano šeima ir mano mokytojai. Šie žmonės padėjo man tapti. Tai labai skiriasi nuo didelio verslo: jūs surenkate įvairių pramonės šakų direktorių valdybą, kad ekspertai pateiktų rekomendacijas. Visą savo gyvenimą, skirtinguose savo karjeros etapuose, laikiausi šio principo, klausydamas kitų, kad tapčiau geriau. Ne būtinai žmonėms, kurie sutinka su jumis, o ne tik tiems, kuriems jūs gerai žinote. Padėti tiems, kurie jus iššaukia ir kartais sako, kad tai nėra lengva išgirsti. Turite suprasti, kad, pažengę, turėsite peržiūrėti savo patarėjų ratą. Tai naudinga galvoti apie visas verslas dirbančias moteris: kas jus supa? Kas su jumis susitinka? Būkite sąžiningi! Tai padės jums tapti geriau.
KAS YRA TARYBOS, KURIUOS TURĖTŲ NAUDOTI MOTERAMS, KURIEMS DARBAS VAIKAMS?
Nebijokite pasakyti, ką manote. Aš reguliariai susiduriu su šia problema ir apie tai daug parašyta Sheryl Sandbergo knygoje. Dažnai atėjote į perkrautą verslo renginį, o moterys tiesiogine žodžio prasme neranda vietos prie stalo - jie sėdi nuotoliniu būdu. Jie nekelia rankų ir jiems atrodo, kad jie nėra girdimi. Aš tai žinau: aš susitikau su tokiomis moterimis, ir aš pats tai buvau. Jūs žinote, ką pasakyti, turite idėją, bet jūs laikote savo burną. Ne tik moterys, bet ir vyrai turėtų turėti įtakos pokyčiams: jie turi sukurti atmosferą, kurioje moteris mano, kad turi teisę balsuoti.
Tačiau „Facebook“ yra ne tik lyčių lygybės pozicija?
Mes stengiamės įvairinti darbuotojų sudėtį. Kiek žmonių, tiek daug nuomonių. Bendrovei, kuri rūpinasi 1,7 mlrd. Vartotojų, svarbu išlaikyti darbuotojų įvairovę ir nuomonių pliuralizmą. Tai yra svarbus vystymosi vektorius. Kalbant apie dabartinę padėtį, viskas nėra tokia gera: 67 proc. Mūsų darbuotojų yra vyrai, tik 16 proc. Mūsų darbuotojų, dirbančių techninėse srityse, yra moterys. Nepakanka, ir mes žinome, kad tai yra problema visai technologijų pramonei. Apie 27 proc. Mūsų šalies lyderių yra moterys - to nepakanka. Markas Zuckerbergas mano, kad viskas gerai - dėka žmonių, tokių kaip Sheryl Sandberg ir Carolyn Everson, turintys aukštas pareigas įmonėje. Bet mes manome, kad galima padaryti daugiau.
Manau, kad turime stengtis, kad daugiau moterų dirbtų technologijų srityje - ir mes dirbame su juo. Tai nėra lengva, ir jūs turite pradėti nuo mažiausių merginų, kurios mano, kad matematika nėra jų sritis. Jei nuo ankstyvo amžiaus jūs manote, kad tikslieji mokslai yra ne jums ir kad jūs esate nepakankamai geri, tu nebevyksite šioje srityje.
Kitos sritys, kuriose stengiamės daryti daugiau, yra vaiko priežiūros atostogos. Mes raginame žmones nebijoti, kad jų asmeninis gyvenimas trukdytų jų darbui. Mes suteikiame vyrams teisę eiti atostogas, kad galėtume rūpintis vaiku keturis mėnesius, taip pat moterims. „Facebook“ nesvarbu, ar atvykstate į biurą, bet ir prisidedate prie darbo - mes naudojame darbuotojų stiprybes.
KAIP RACIJOS SU RACINIU DAUGIAVIMU?
Kalbėdamas apie įvairovę, kalbu apie jo skirtingus aspektus. Tai reiškia skirtingus dalykus skirtingose šalyse. Tai ne tik rasė, bet ir religija, amžius, ar jūs tarnavote armijoje ir pan. Žmonės, kuriuos samdote, turėtų būti skirtingi nuo jūsų. Vienas iš dalykų, kuriuos atnešėme įmonei, yra poreikis galvoti apie išankstinį nusistatymą. Kiekvienas turi išankstinius nusistatymus, ypač tuos, kurie galvoja, kad jie yra laisvi nuo jų, - tai tam tikra ironija.
Maždaug prieš metus pristatėme specialų kursą, o per šį laikotarpį daugiau nei pusė įmonės darbuotojų. Jis padėjo mums daugiau sužinoti apie tai, kas gali būti vadinama „tingiais išankstiniais nusistatymais“. Norėčiau pateikti pavyzdį: vienas iš mano kolegų Steve Hatchas mokėsi ir pastebėjo, kad mūsų vaizdo konferencijų sistemoje, kai surenkate numerį, pasirodo žmogaus siluetas. Mes darome tūkstančius skambučių ir visada su žmogaus įvaizdžiu. Jis kalbėjo su IT skyriaus vadovu Timu Kampu ir sakė, kad mano, kad tai neteisinga. Jis pasakė apie problemą, susijusią su vaizdo konferencijomis, ir po dviejų savaičių vaizdas buvo pakeistas: dabar, kai skambinate, atsiranda vyro ir moters įvaizdis.
Tokios mažos situacijos stipriai įtakoja mūsų mąstymo būdą. Manau, kad susitikus su jais, turėtume atkreipti dėmesį į juos ir stengtis pakeisti. Tai keičia ateities kartas. Turite žinoti savo teises. Jei to nepadarysite, jums bus sunku suprasti, kaip galite susidoroti su problema.
Jūsų nuomone, ar verslo aplinka tapo atviresnė ir draugiškesnė moterims?
Manau, kad dabar jie daugiau kalba apie šią problemą, tačiau vis dar yra daug darbo. Svarbu, kad moterims būtų būdingi pavyzdžiai. Tačiau tuo pačiu metu jie turėtų turėti pavyzdinius modelius ankstesnėse jų karjeros stadijose. Labai lengva lyginti šalies lyderį Angelą Merkel. Bet kokių veiksmų ji ėmėsi siekdama šio tikslo? Manau, kad žmonės turėtų atkreipti dėmesį į detales, kad geriau suprastų, kas vyksta.
Taip pat turime atkreipti dėmesį į moteris, kurios kuria savo verslą. Dabar Rusijoje yra 5,5 mln. Mažų ir vidutinių įmonių, o tai yra vis didesnė ekonomikos dalis. Kyla klausimas, kiek šių bendrovių sukuria moterys ir ar gali būti daugiau jų. Neseniai atlikome tyrimą Jungtinėje Karalystėje - deja, dabar neturiu konkrečių numerių - ir sužinojome, kad kiekviena dešimta moteris turi labai gerą verslo idėją, tačiau ji neturi pakankamai pasitikėjimo, kad ją įgyvendintų.
Tačiau pastebėjome, kad yra pakankamai draugų ir šeimos, kad galėtų pradėti veikti. Taigi mes įkūrėme „She Means Business“ - portalą, kuriame galite žiūrėti žiniatinklio seminarus ir gauti reikalingas žinias, pagrindines idėjas apie tai, kaip galite naudoti internetines priemones, kad rastumėte klientus (kas labiausiai reikalinga tiems, kurie atidaro savo verslą) ir reklamuoja savo produktą. Mes tik pradėjome dirbti šioje srityje, bet esu labai suinteresuotas, kur tai mums vyks.
KODĖL, KAD TAIP PAT ŽR, VYRIAI IR MOTERYS VERSLO SRITYJE NEGALI LYGIA? KAS YRA PROBLEMOS, KURIEMS REIKIA PAGRINDINTI?
Šis klausimas man labai nerimauja. Turiu keturis vaikus - dukterį ir tris sūnus. Ir aš noriu būti tikras, kad mano dukra turės tas pačias galimybes kaip ir mano sūnūs. Ir aš noriu, kad visi manytų, jog jie gali padėti vieni kitiems geriau - versle ar kitose srityse. Tai atneša mums atgal į klausimą apie vaidmenų modelius, kuriais orientuojamės nuo labai ankstyvo amžiaus.
Neseniai buvo atliktas eksperimentas, kuriame buvo paprašyta, kad vaikai nuo šešerių iki aštuonerių metų būtų parengti astronautą, gaisrininką ir chirurgą. Visi vaikai nudažė vyrus. Tada į tą pačią mokyklą buvo pakviesti astronautas, moterų ugniagesiai ir moterų chirurgas. Ir vaikai buvo tiesiog nustebinti! Jie buvo nustebinti, kad tai buvo įmanoma. Tai rodo, kad net tokiame amžiuje vaikai stumiami į rėmą, o stereotipinės idėjos apie vaidmenų modelius yra implantuojamos įvairiose srityse. Manau, kad priežastis yra „tingus išankstinis nusistatymas“ aplink mus - ir tai reikia atkreipti dėmesį.
Aš žinau, kad dirbote keturioms dienoms SAVAITINIO LAIKO LAIKOTARPIO GALIMYBĖS LAIKYTI DAUGIAU LAIKO VAIKAMS. KAS YRA TURI BŪTI VEIKLUS VERSLUI, KURIEMS TINKAMAS DARBAS?
Tiesa, šešiolika metų dirbau keturias dienas per savaitę. Mano vaikai yra vyresni (vyriausiasis dabar yra devyniolika), todėl maniau, kad mano fizinis buvimas jiems nebuvo toks reikalingas, kaip ir anksčiau. Manau, kad visa tai suprantama tarp jūsų ir jūsų lyderio. Jei jūsų vadybininkas žino, kas jums svarbu ir jūs atvirai kalbate vienas su kitu, nereikia nieko paslėpti. Žinau atvejus, kai moterys paliko savo krepšius ant kėdės, kai jiems reikėjo važiuoti namo, nes jie nenorėjo, kad kiti atspindi, kad jie turėjo išvykti dėl asmeninių priežasčių. Manau, kad tai neteisinga.
Manau, kad turėtumėte būti sąžiningas, ir jūsų vadovas gali kalbėti apie tai, kas jums svarbu. Tai taikoma ne tik vaikams, bet ir kitoms jūsų gyvenimo akimirkoms: ar jums reikia eiti į sporto salę, ar rūpintis pagyvenusiu tėvu, ar vaikščioti su šunimi. Šiandien technologija suteikia mums daugybę galimybių dirbti. Žmonės turėtų atvykti į tarnybą, gerai atlikti savo pareigas, o jų veikla turėtų juos įkvėpti, bet ne jų asmeniniam gyvenimui. Jie turėtų gyventi savo gyvenimą taip, kaip jiems patinka, ir daryti tai, kas jiems svarbu. Dažnai stebiu, kaip žmonės palieka įmonę dėl savo vadovo, o ne dėl įmonės ir jos politikos. Todėl raginu darbuotojus turėti atvirus ir sąžiningus santykius su savo vadovais ir vadovais, kad jie paprašytų savo pavaldinių.
Kitas „Facebook“ verslo kultūros elementas yra „kieti“ pokalbiai. Kai kuriuos dalykus sunku pasakyti, jie gali būti labai asmeniški, tačiau būtini. Kas jums trukdo? Ką jūs man palaikote? Štai ką noriu sužinoti apie savo darbuotojus, nes tai vienintelis būdas padėti vieni kitiems geriau. Mes tikime, kad ilgą laiką dirbsime kartu - tai svarbu.
Neseniai jūs keliavote po daugelį šalių, kur susitiko su moterimis, dirbančiomis įvairiose verslo srityse. Kokius svarbius dalykus jūs sužinojote iš šių susitikimų?
„Facebook“ veikia keliais būdais. Kiekvienas mūsų biuras turi savo moterų grupę. Jie rengia daug skirtingų renginių, kuriuose moterys susirenka, kartais kviečia išorinius pranešėjus ir mūsų partnerius. Mes turime kasmetinį renginį, kurį mes laikome kiekviename regione: moterys susirenka, dalijasi savo pasiekimais. Prieš dvejus metus, gruodžio mėn., Mes visi turėjome viešai pažadėti kažką pakeisti, kad padėtų moterims versle. Tada pažadas, kurį aš padariau šimtams moterų: kiekvieną savaitę, kai aš keliauju, rengsiu renginius moterims. Ir tai pasirodė nuostabus nuotykis. Čia Maskvoje taip pat susitikau su pirmaujančiomis Rusijos moterimis. Bet aš taip pat stengiuosi susitikti su moterimis, turinčiomis smulkaus verslo, ir mokytis iš jų naujų dalykų. Arba su politikais. Arba su vaikais - su mažomis mergaitėmis.
Kai prieš metus buvome Varšuvoje, turėjau panašią vakarienę verslininkėms. Visi jie pirmą kartą dalyvavo moterų renginyje - prieš tai, kai niekas niekada panašaus nebuvo. Man atrodo keista, kad 2016 m. Moterys, turinčios aukštą pareigą, nesugeba susivienyti ir neplatina savo ryšių. Jie patiko, ir jie ir toliau susitinka po vakarienės, kurią mes organizavome. Aš džiaugiuosi tuo.
Nuotraukos: „Facebook“ naujienas, Nicola Mendelsohn / Twitter