Pagalvokite apie savo širdį: kaip ir kodėl sukurti emocinį intelektą
Šiuolaikinė kultūra yra orientuota į produktyvumą. Daugeliui aktyvių žmonių tai reiškia ne tik nuolatinę nervų įtampą, bet ir norą racionalizuoti viską ir visus, kenkiant jų emocijoms. Bet tai yra patogi emocinė būsena, kuri leidžia mums pasiekti didelę sėkmę ir padeda judėti toliau, o racionalūs sprendimai ne visada sutampa su tuo, ką norime „giliai“. Emocinio intelekto sąvoka, kuri padės jums geriau suprasti save ir savo impulsus, gali ateiti į gelbėjimą. Mes paaiškiname, kas tai yra ir kokia ji yra.
Koks skirtumas tarp jausmų ir emocijų?
Tiek jausmai, tiek emocijos daro įtaką mūsų psichologinei būklei, tačiau jie labai skiriasi. Jausmas reiškia sąmoningą emocinę patirtį (pavyzdžiui, pykčio blykstę). Emocijos kyla prieš asmens valią, sukelia konkrečius jausmus ir dažnai yra pernelyg sudėtingos, kad būtų žinomos. Tuo pačiu metu jie gali ir turėtų būti analizuojami, kad būtų galima atskirti save nuo neigiamos patirties ar nuotaikos ir išlaikyti malonų emocinį foną. Tiesa, jausminga gyvenimo pusė gali būti tokia paini, kad gali prasidėti ilgas laikas, kad sužinotume apie tūrines emocijas: kartais tampa įmanoma atpažinti įsimylėjimą geriausiu draugu per nuolat besikeičiančius teigiamus ir neigiamus jausmus su terapeuto pagalba.
Klausimą apsunkina tai, kad vis dar nėra vieno emocijų sąrašo. 1972 m. Psichologas Paulas Ekmanas sudarė šešių pagrindinių emocijų sąrašą, į kurį įeina pyktis, pasibjaurėjimas, netikėtumas, laimė, liūdesys ir baimė. Vėliau „Ekman“ pridūrė nepatogumą, aistrą, panieką, gėdą, pasididžiavimą, pasitenkinimą ir jaudulį. Robert Plutchik pasiūlė dar vieną emocijų klasifikaciją, vadinamąjį ratą. Jo nuomone, yra 8 pagrindinės emocinės erdvės, kurios gali kirsti ir sukurti naujas emocijas. Pavyzdžiui, išblukęs nustebimas ir siaubas gali sukelti nerimą, o susierzinimas ir nuobodulys - lemia panieką.
Iš kur kyla emocinio intelekto sąvoka?
Emocinio intelekto samprata yra palyginti nauja, kol tokia frazė nebuvo suvokiama kaip oksimoronas. Pirmą kartą jis apie tai buvo rimtai kalbamas 1990 m. Po to, kai Peter Salove ir John Mayer užrašė tą patį pavadinimą už žurnalo „Imagination, Cognition“ ir asmenybę. Jie ją apibūdino kaip gebėjimą atpažinti savo ir kitų žmonių emocijas ir jausmus, atskirti juos ir naudoti šią informaciją tolesniems svarstymams ir veiksmams. Salové ir Meier pažymėjo, kad emocinis intelektas yra jau gerai žinomo socialinio intelekto posistemis, leidžiantis „suprasti žmones ir juos kontroliuoti“.
Naomi Wolf, Daniel Goleman, rašytojas, psichologas ir autoriaus atsiskleidęs mitas apie grožio mitą, pradėjo mesti malkas į ugnį. „Goleman“ sugebėjo rasti tinkamą intonaciją kalbėti su didžiule auditorija ir sužavėti ją nėra paprasčiausia tema. Tiesa, rašytojas ne tik kramtė savo pirmtakų darbus, bet ir pasiūlė savo aiškinimą: jo nuomone, emocinis intelektas nesudaro keturių sričių, kaip pasiūlė Saloway ir Mayer, bet iš penkių.
Kas tai yra?
Klasikiniame modelyje emocinis intelektas turi keturis komponentus. Savimonė - gebėjimas atpažinti savo emocijas ir jausmus; savikontrolė - gebėjimas juos kontroliuoti; visuomenės informavimas leidžia suprasti emocinius procesus, vykstančius visuomenėje; santykių valdymas, turintis įtakos tarpasmeniniam ir grupiniam. Golemanas sutinka su pirmosiomis dviem pozicijomis, tačiau savo pačiu būdu sujungia ir nutraukia likusį: be savimonės ir savikontrolės, jo modelis turi vidinę motyvaciją, empatiją ir socialinius įgūdžius. Apskritai, Golemano klasifikacija atrodo supaprastinta, tačiau ji yra labai praktiška ir nesukelia atmetimo net tarp tų, kurie pirmą kartą susiduria su šia tema.
Ar tiesa, kad emocinis intelektas yra svarbesnis už IQ?
Pastaraisiais dešimtmečiais protas buvo įvertintas tik remiantis IQ. Tie, kurie buvo „laimingi“ norėdami gauti didelį rodiklį, buvo prognozuojami kaip puiki ateitis, o žmonės su maža buvo išmesti į naujus būdus, kaip pumpuoti savo intelektinius sugebėjimus. Pavyzdžiui, „Microsoft“ pasirinko kandidatus, kaip greitai jie galėjo išspręsti logines problemas.
Harvardo profesorius Howardas Gardneris kalbėjo apie tai, kad be intelekto yra ir kitų vienodai svarbių proto komponentų (intelektai anglų kalbos literatūroje). Jis teigia, kad protas turėtų būti vertinamas ne pagal IQ ar kitą vieną rodiklį, bet septyniais. Tai yra tendencija lingvistikos, loginio-matematinio mąstymo (kuris yra labai vertinamas mokykloje, kenkiant kitiems) ir savo kūno, muzikinių gebėjimų, erdvinio mąstymo supratimas ir galiausiai gebėjimas gerai bendrauti su kitais žmonėmis ir sau. Vėliau Gardner pridūrė jiems „gamtinį protą“ (Neville Dolgopups, hello) ir taip pat pripažino, kad egzistencinių ir moralinių klausimų kompetencijos taip pat gali būti naudingos kategorijos asmenybės analizėje.
Taigi teiginys „Golemano sensacingos knygos“ pavadinime, kad emocinis intelektas gali būti svarbesnis už IQ, yra teisingas (kai kuriems žmonėms tam tikromis aplinkybėmis), bet daugiau - rinkodaros idėja: emocijos, skirtingai nei intelektas, vis dar yra nauja tema, apie kurią veiksmingai spėlioti.
Kodėl sukurti emocinį intelektą?
Žinoma, jūs girdėjote apie tai, kaip lengva kažkas judėti karjeros laiptais. Arba, kaip gerai kas nors gali bendrauti su savo vaikais. Šių situacijų herojai beveik neabejotinai turi labai išsivysčiusį emocinį intelektą, leidžiantį ne tik geriau suprasti savo tikslus (ir pasiekti juos greičiau), bet ir sėkmingai kurti bendravimą su žmonėmis įvairiais lygmenimis - tam tikru vystymosi momentu tai tampa būtinu žingsniu. bet kurioje srityje.
Jei produktyvumas jums neatrodo toks patrauklus, pagalvokite apie taiką, su kuria galite suvokti ne labiausiai pagirtiną savo ir kitų žmonių veiksmus ir emocijas - tai leidžia emocinis intelektas. Tai nekelia grėsmės niekam tapti nejautrumu - priešingai, be nereikalingų apmąstymų laikas atlaisvinamas, kad galėtumėte mėgautis maloniomis gyvenimo apraiškomis ir sumažinti nemalonų (ir iš jų ištraukti visas būtinas išvadas). Atkreipkite dėmesį, kad savarankiškas darbas su savo emocijomis nepakeičia medicininės priežiūros, todėl, jei įtariate, kad turite skubių ar rimtų psichologinių problemų, neturėtumėte jų išspręsti.
Kaip tai padaryti?
Smalsu, pirmiausia galite gauti emocinio intelekto apibrėžimo testą. Pavyzdžiui, šio klausimyno pabaigoje bus atliktas labai švelnus jūsų emocinių įgūdžių įvertinimas, kuris gali būti laikomas pradiniu tašku. Be to, tokie testai padeda mums atpažinti save siūlomose situacijose („būdami draugų grupėje, ar visada galite suprasti, kaip kiekvienas iš jų jaučiasi?“) Ir savarankiškai analizuoti savo sugebėjimus. Apskritai yra daug vertinimo sistemų (pvz., SASQ, MSCEIT, ECI), tačiau norint jas suprasti, tai iš tikrųjų yra daug laisvo laiko ar specialisto pagalbos.
Bet kokiu atveju nėra naudinga perskaityti Mayerio straipsnius su Salovei ir Golemano darbą. Pirmieji du suteiks akademinę išvaizdą, naudingą bendrai plėtrai, ir Golemano knygas galima išspręsti norint gauti daugiau svarbios informacijos. Jis jam suteikia pakankamai galimybių susipažinti su šia tema ir verčia skaitytoją atlikti paprastas, tačiau demonstracines pratybas, pavyzdžiui, išlaikyti emocijų dienoraštį. Jei nėra laiko straipsniams ir knygoms, galite naudoti patvirtintus savęs tobulinimo metodus, čia yra geras pavyzdys. Svarbu prisiminti, kad emocinio intelekto vystymasis, kaip ir bet kuris kitas restruktūrizavimas, užima laiko ir poveikio, todėl neturėtumėte nerimauti, jei neturite asmeninio gyvenimo per mėnesį, arba nesikeliate karjeros laiptais (bet tikrai net ir per šį trumpą laiką) pastebimi nedideli pokyčiai santykiuose su žmonėmis ir patys.
Nuotraukos: 1, 2, 3 per „Shutterstock“