Kaip bendrauti su kolegomis: Aukščiausiojo vadovo taryba Ekaterina Sannikova
Sasha Savina
APIE PATARIMUS APIE KARJERĄ IR SĖKLĄprofesinėje srityje lengva prarasti. Naujajame skyriuje siūlome sutelkti dėmesį į žinomų žmonių patarimus ir paaiškinti, kodėl jie turėtų išklausyti. Naujajame numeryje kreipėmės į Ekaterinos Sannikovos, „Deutsche Bank“ technologijos centro generalinio direktoriaus Maskvoje ir Sankt Peterburge rekomendacijas, ir teigiame, kaip pateikti savo patarimus.
Mes turime išmokti kažką, kad išlaikytume atstumą, pavyzdžiui, nenukreipti įprotį visiems buvusių kolegų rūpesčiams - dabar pavaldiniams, nes jei darbuotojai mato, kad vadybininkas turi problemų, tada jie pradeda nerimauti: „Ką mums atsitiks?“ Tai demotyvuoja, o tai yra neteisinga, tačiau dalinis atstumas netrukdo jiems gyventi komandoje, vaikščioti kartu pietums ir pan. Pietūs, ypač IT, yra labai svarbi sudedamoji darbo dalis, daugelis idėjų suprantamos mažiau formalioje aplinkoje nei baltos sienų salės.
EKATERINA SANNIKOV IN INTERVIJŲ FORMOS
Ekaterina Sannikova dešimt metų dirbo „Deutsche Bank“: kai ji įstojo į įmonę, banko technologinis centras, kurį ji dabar vadovauja, tik pradėjo vystytis. Catherine iš eilinio darbuotojo nuvyko į aukščiausio lygio vadovą ir sako, kad dėl to ji supranta ne tik tai, kaip „Deutsche Bank“ pastatė karjeros kelią, bet ir tai, kas jaudina jos pavaldinius. Remdamasi savo patirtimi, ji pataria, kaip užmegzti santykius su kolegomis ir kaip dalintis darbu ir asmenine veikla, ypač kai tapsite kolegų, su kuriais dirbote toje pačioje komandoje, lyderiu.
Pagal statistiką glaudūs santykiai darbe prasideda vis mažiau. Viena iš galimų priežasčių yra aiški: jei prieš bandydami surasti vieną darbą visam savo gyvenimui (o tai reiškia, kad jie tikėjosi, kad jie bendrauja su savo kolegomis daugelį metų), dabar įprasta keisti darbą. Tačiau daugelio tyrimų duomenys rodo, kad draugų darbas yra naudingas.
Ekspertai mano, kad, kuriant santykius su kolegomis, labai svarbu atkreipti liniją tarp darbuotojo ir asmeninio - ir ne stengtis pernelyg greitai pereiti. Ryšių su kolegomis pradžioje saugiau kalbėti neutraliomis temomis ir ieškoti bendrų interesų - ir tik vėliau, kai komunikacija tampa arčiau ir atviresnė, kalbėti apie asmeninį. Su socialiniais tinklais taip pat turėtumėte būti atsargūs: jei nerimaujate, kad jūsų kolegos, pasiekę prieigą prie jūsų puslapio, manys, kad kažkas negerai, apsvarstykite, ar turėtumėte juos pridėti prie draugų - ar bent jau pakeisti savo privatumo nustatymus.
Nepamirškite, kad esate atsakingas bendrovei ir komandai, todėl, bendraujant su kolega, svarbu suprasti, kada bendraujate kaip kolegos, ir kada esate draugai, ir stenkitės užtikrinti, kad draugystė netrukdytų darbui - nesvarbu, kaip tai aišku. Jei nesutarėte su draugu-kolega, su kuria turėtumėte bendrauti darbo klausimais, geriau bandyti išspręsti konfliktą taikiai ir aptarti, kas nutiko tarp jūsų, kad ginčas netrukdytų darbui. Deja, ne visuomet galima atskirti darbą ir asmeninę padėtį tokiose situacijose - todėl geriau bandyti išspręsti ūminę situaciją.
Jei kolega, su kuria jūs esate draugai ir lygiateisiški vienodai, tokioje situacijoje sunkiausia yra susidoroti su neteisybės jausmu ir kitomis neigiamomis emocijomis. Atminkite, kad kolegos sėkmė visiškai nepanaikina jūsų sėkmės - ir nereiškia, kad ateityje nebus skatinama: tai visų pirma yra priežastis pagalvoti apie kokias savybes ir įgūdžius reikia tolesnei pažangai.
Jei esate paaukštintas ir dabar esate kolegų, su kuriais anksčiau dirbote su ta pačia komanda, vadovas, tai kelia papildomų apribojimų. Galima išlaikyti gerus neoficialius santykius su pavaldiniais ir šiuo atveju - tiesiog būti pasirengę tai, kad santykiai pasikeis. Tai nėra faktas, kad jūs galite, kaip ir anksčiau, eiti į vakarėlius (pavaldiniai gali būti nepatogūs jūsų kompanijoje, taip pat galbūt norėsite išlaikyti savo atstumą) - bet gerti stiklą ar kitą vyną arba aptarti neseniai perskaitytą knygą. nieko nekliudo.
Pagalvokite apie tai, kaip norėtumėte būti elgiamasi, jei nepalaikėte jūsų, bet kažkas kito, ir bendrauti su savo pavaldiniais taip pat. Klausykitės kolegų nuomonių ir parodykite, kad gerbiate juos - ir kad vis dar rūpinatės savo problemomis. Ekspertai pataria vadovams tokiose situacijose aiškiai suprasti, kaip įmonė turėtų vystytis, ir stengtis laikytis jo, net jei jūsų pavaldūs draugai nesutinka su jumis arba turite priimti sudėtingus sprendimus. Be to, jums reikia suprasti, kad draugystei išsaugoti po skatinimo ne visada veikia - jūs turite būti pasiruošę tai, kad turite ką nors paaukoti.
Iliustracija: Dasha Chertanova